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正品承诺

服务与承诺
商家承诺其销售的所有商品是“100%海外正品保障,100%海外直供,100%国内退货”,为您创造一个便捷的跨境购物体验,足不出户轻松扫遍全球时尚精品,让您省心更放心!  
正品保障
承诺所售商品均为100%海外原装正品,并承诺提供"正品保障"服务。
 
什么是"正品保障"服务?
在爱美聚妍购物时,若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品,买家有权在交易成功后30天内申请"正品保障"赔付。
 
买家提出"正品保障"赔付申请的条件
1.买家提出赔付申请所指向的是爱美聚妍;
2.买家提出"正品保障"赔付申请应当在交易成功后的30天内提出;
3.买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规及爱美聚妍规则的规定。
4. 买家可以提供合法及有效的相关假货凭证(包括但不仅限于:品牌权利人出具的假货鉴定凭证;相关司法、执法机构出具的假货判定证明;)
 
"正品保障"赔付申请流程
1.在满足上述申请条件的前提下,买家可在致电020-87774389,向爱美聚妍发起"正品保障"赔付申请并提供相关有效凭证。
2.在收到买家"正品保障"赔付申请后,爱美聚妍有权根据实际情况要求交易双方提供必要证明进行确认及判定;
3.当爱美聚妍根据相关规则判定买家"正品保障"赔付申请成立,爱美聚妍将相应金额退还买家。
 
海外直供
1.指爱美聚妍销售的海外商品均为优质海外采购商品,消费者下单后,商品从大陆以外的国家或地区通过国际物流方式发出或从中国保税区发出,且有物流公司提供的从商家发货地到消费者目的地之间完整物流状态信息。
2.通每件商品有溯源码并可追溯到原产国、物流启运国、进口口岸、报关/报检单号、进口商等信息,确保海外原产或海外原包装。